作為共和國的長子—東北老工業基地，有一些年頭了。正是這種地位，才有了人們對于此地工業的認可。那東北數控車床加工也是很有名的，不僅僅于他的產業地位，更是因為他的精心服務。現在流行說客戶是上帝，但是在這家企業看來，客戶是伙伴，唇齒相依。只有生產出令客戶滿意的產品，企業才能更加熠熠生輝。
東北數控車床加工的服務在很多客戶眼中是出了名的好，主要是有幾下的因素，首先凡是在這個工廠加工過的產品，三個月內只要出現了問題。那就是東北數控的問題，他都會盡心盡力去解決，直到客戶滿意。和東北數控車床加工合作過的客戶，基本上都是好多年的老朋友了。是靠質量說話，才有現在的話語權。
其次沒有比加工廠更了解市場的了，很多客戶在選擇產品的時候，都有一些猶豫不決，不知道加工哪類比較賺錢。那這時東北數控會給出一些專業化的意見，從產品的實用性，再到市場的需求度等等逐一分析。客戶相信了這份專業，并且靠著這種專業分析取得了很大的成就，都愿意選擇這家企業。
對于鼎捷峰科技來說，生產行業也是服務行業，和人打交道，重要的就是讓客戶心靈舒服。除了能給出專業化的意見，質量的保障以外。鼎捷峰還將服務提供在了不延期，不拖拉，準時按照合同上的約定日期交貨。
